e-ZLA, nazywane potocznie elektronicznym L4, od 1 grudnia 2018 r. zastąpiło papierowy druk ZUS ZLA. Po wystawieniu lekarz przekazuje je elektronicznie do ZUS, a Zakład udostępnia dokument płatnikowi składek, zwykle pracodawcy. Dlatego pacjent zazwyczaj nie musi dostarczać zwolnienia do firmy. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy pracodawca nie ma profilu na PUE ZUS albo wystąpi awaria systemu.
Kto wystawia e-ZLA?
Zaświadczenie może wystawić osoba uprawniona do orzekania o czasowej niezdolności do pracy. Decyzja zależy od oceny stanu zdrowia pacjenta, a nie od samej prośby o zwolnienie.
e-ZLA może wystawić:
- lekarz podstawowej opieki zdrowotnej lub innej specjalizacji;
- lekarz dentysta, jeśli ma uprawnienia do wystawiania zaświadczeń;
- lekarz podczas wizyty stacjonarnej, domowej albo teleporady;
- asystent medyczny, działający w zakresie przewidzianym przez lekarza i upoważniony do obsługi dokumentu.
Podczas teleporady lekarz może wystawić e-ZLA tylko wtedy, gdy na podstawie wywiadu, dokumentacji i dostępnych informacji może rzetelnie ocenić niezdolność do pracy. Jeżeli potrzebne jest badanie, powinien zalecić wizytę stacjonarną.
Gdy wystawienie dokumentu elektronicznego jest niemożliwe, na przykład z powodu braku połączenia z internetem, lekarz może skorzystać z trybu awaryjnego. Wypełnia wtedy formularz wydrukowany wcześniej z systemu, podpisuje go i przekazuje pacjentowi. Później wprowadza dane do systemu ZUS.
Co zawiera zaświadczenie lekarskie ZUS ZLA?
Elektroniczny dokument zawiera dane potrzebne do potwierdzenia niezdolności do pracy albo konieczności osobistej opieki nad chorym członkiem rodziny. W e-ZLA znajdują się między innymi:
- dane osoby ubezpieczonej, w tym dane identyfikacyjne pacjenta;
- dane płatnika składek, czyli najczęściej pracodawcy;
- okres niezdolności do pracy oraz datę wystawienia zaświadczenia;
- informacja o przyczynie formalnej zwolnienia, na przykład chorobie pacjenta albo konieczności sprawowania opieki;
- wskazania lekarskie dotyczące sposobu wykorzystywania zwolnienia, między innymi informacja, czy pacjent może chodzić;
- adres pobytu w okresie zwolnienia oraz wybrane kody literowe, gdy mają znaczenie dla świadczeń.
Pracodawca nie otrzymuje numeru statystycznego choroby ani rozpoznania medycznego. Widzi informacje potrzebne do rozliczenia nieobecności, ale nie dowiaduje się, na co choruje pracownik. Szczegółowe dane medyczne są dostępne w zakresie przewidzianym przepisami uprawnionym podmiotom, w tym ZUS.
Pacjent może sprawdzić wystawione zwolnienie na swoim profilu w PUE ZUS, obecnie funkcjonującym jako eZUS, a także w Internetowym Koncie Pacjenta, jeśli dokument jest tam już widoczny.
Czy trzeba dostarczyć e-ZLA do pracodawcy?
O obowiązku dostarczenia wydruku decyduje przede wszystkim to, czy płatnik składek ma profil na PUE ZUS. ZUS przekazuje e-ZLA do systemu płatnika nie później niż w dniu następującym po otrzymaniu dokumentu.
| Sytuacja | Działanie pracownika | Co dzieje się z dokumentem? |
|---|---|---|
| Pracodawca ma profil na PUE ZUS | Nie dostarczasz wydruku zwolnienia. | e-ZLA trafia do ZUS i zostaje udostępnione pracodawcy elektronicznie. |
| Pracodawca nie ma profilu na PUE ZUS | Odbierasz podpisany wydruk od lekarza i przekazujesz go pracodawcy. | Wydruk zastępuje elektroniczne udostępnienie dokumentu płatnikowi. |
| Chcesz mieć potwierdzenie dla siebie | Możesz poprosić lekarza o wydruk, nawet gdy pracodawca korzysta z PUE ZUS. | Wydruku nie trzeba wtedy przekazywać pracodawcy. |
| Wystąpiła awaria systemu | Przekazujesz pracodawcy dokument otrzymany w trybie awaryjnym, także gdy ma PUE ZUS. | Lekarz później wprowadza dane do systemu elektronicznego. |
Wydruk e-ZLA przekazany pracodawcy nie musi być następnie wysyłany przez niego do ZUS. Elektroniczne zwolnienie trafia do Zakładu po wystawieniu przez lekarza. Jeżeli zasiłek wypłaca ZUS, pracodawca może jednak mieć obowiązek przekazania dodatkowych dokumentów, między innymi zaświadczenia płatnika składek Z-3.
Niezależnie od obiegu dokumentu pracownik powinien poinformować przełożonego o nieobecności zgodnie z zasadami obowiązującymi w firmie. Nie jest to jednak równoznaczne z dostarczeniem samego zwolnienia.
Co zrobić, gdy e-ZLA zawiera błąd?
Jeśli zauważysz nieprawidłową datę, dane pacjenta, dane pracodawcy albo adres pobytu, skontaktuj się z lekarzem, który wystawił dokument. Korekty nie wprowadza sam pacjent.
Postępowanie wygląda zwykle następująco:
- Skontaktuj się z lekarzem lub placówką, która wystawiła e-ZLA.
- Przekaż informację o zauważonym błędzie i poproś o weryfikację dokumentu.
- Lekarz stwierdza nieważność błędnego e-ZLA w systemie.
- Lekarz wystawia nowe zaświadczenie z prawidłowymi danymi.
- Jeśli pracodawca nie ma PUE ZUS, dostarcz mu informację o unieważnieniu oraz wydruk nowego zwolnienia.
Najczęściej pacjent nie musi robić nic poza poinformowaniem pracodawcy o nieobecności. Wydruk jest potrzebny głównie wtedy, gdy płatnik składek nie korzysta z PUE ZUS, a także w przypadku dokumentu wystawionego awaryjnie.
Artykuł ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej ani medycznej. W sprawach dotyczących prawa do świadczeń należy skontaktować się z ZUS lub płatnikiem składek.
