Co najlepiej sprzedaje się w internecie?

W dzisiejszych czasach handel internetowy stanowi niezwykle dynamiczną i stale rozwijającą się gałąź rynku. Wraz z rosnącą popularnością zakupów online, zarówno przedsiębiorcy rozpoczynający działalność w branży e-commerce, jak i doświadczeni sprzedawcy poszukują odpowiedzi na kluczowe pytanie: co najlepiej sprzedaje się w Internecie? Zrozumienie preferencji konsumentów i trendów rynkowych odgrywa kluczową rolę w sukcesie każdego e-sklepu. W tym obszernym artykule przyjrzymy się bliżej najlepiej sprzedającym się produktom w świecie zakupów online, analizując zarówno ogólne tendencje, jak i specyficzne nisze rynkowe.

Najpopularniejsze kategorie zakupowe w e-handlu

Zgodnie z corocznym raportem firmy badawczej Gemius, istnieją pewne kategorie produktowe, które niezmiennie cieszą się ogromną popularnością wśród konsumentów dokonujących zakupów przez Internet. Wśród nich wyróżnić można:

Odzież, dodatki i obuwie

Niekwestionowanym liderem w rankingu najchętniej kupowanych produktów online są odzież, akcesoria oraz obuwie. Aż 80% ankietowanych przez Gemius wskazało, że artykuły z tej kategorii należały do ich ulubionych zakupów internetowych w 2023 roku. Popularność tych produktów wynika z kilku czynników:

• Wygoda i oszczędność czasu: Zakupy online umożliwiają przeglądanie i wybór ubrań, dodatków oraz obuwia w dowolnym momencie, bez konieczności wychodzenia z domu.

• Szeroki asortyment i łatwość porównywania: E-sklepy oferują niezliczoną ilość modeli, rozmiarów i kolorów, ułatwiając znalezienie odpowiedniego produktu. Dodatkowo, porównywarki cen umożliwiają łatwe odnalezienie najkorzystniejszych ofert.

• Opcja zwrotu: Wiele sklepów internetowych oferuje możliwość darmowego zwrotu zakupionych artykułów, co pozwala na spokojne przymierzenie ich w domowym zaciszu.

Kosmetyki i perfumy

Kolejną popularną kategorią zakupową w e-handlu są kosmetyki i perfumy. Aż 65% ankietowanych przez Gemius przyznało, że w 2023 roku dokonywało zakupów online w tej grupie produktowej. Powody takiego stanu rzeczy są następujące:

• Oszczędności finansowe: Ceny kosmetyków i perfum w sklepach internetowych są często znacznie niższe niż w tradycyjnych drogeriach i perfumeriach.

• Dostęp do ekskluzywnych produktów: E-sklepy oferują wiele limitowanych edycji i wersji kosmetyków, które są trudno dostępne w sprzedaży stacjonarnej.

• Recenzje i opinie: Przed dokonaniem zakupu online konsumenci mogą zapoznać się z recenzjami i opiniami innych użytkowników, co ułatwia podjęcie decyzji.

Książki, płyty i filmy

Tradycyjnie dużą popularnością wśród internautów cieszą się również książki, płyty muzyczne i filmy. W 2023 roku aż 57% ankietowanych przez Gemius deklarowało zakupy w tej kategorii produktowej. Przyczyny takiego stanu rzeczy są oczywiste:

• Wygoda i oszczędność czasu: Zamiast odwiedzać tradycyjne księgarnie i sklepy muzyczne, konsumenci mogą dokonać zakupu online, oszczędzając czas i wysiłek.

• Szeroki wybór: E-sklepy oferują niemal nieograniczony asortyment książek, płyt i filmów, często niedostępnych w tradycyjnej sprzedaży.

• Atrakcyjne ceny: Dzięki niższym kosztom operacyjnym, sklepy internetowe mogą oferować te produkty po korzystniejszych cenach.

Produkty farmaceutyczne i odzież sportowa

Wśród innych popularnych kategorii zakupowych online znalazły się produkty farmaceutyczne (57% ankietowanych) oraz odzież sportowa (53% ankietowanych). Rosnąca świadomość zdrowotna i moda na aktywny tryb życia to główne czynniki napędzające popyt na te produkty w e-handlu.

Więcej informacji: https://wygodnezwroty.pl/dla-sklepow/blog/co-najlepiej-sprzedaje-sie-w-internecie 

Różnice w preferencjach zakupowych online ze względu na płeć

Badania Gemius wykazały również pewne różnice w preferencjach zakupowych online pomiędzy kobietami a mężczyznami. Kobiety częściej decydowały się na zakup odzieży, obuwia, kosmetyków, książek, artykułów dziecięcych, produktów farmaceutycznych, mebli oraz biżuterii. Z kolei mężczyźni chętniej wybierali sprzęt RTV/AGD, smartfony i akcesoria, części samochodowe, samochody, multimedia, gry oraz ubezpieczenia.

Trendy w zakupach zagranicznych e-sklepów

Wraz ze wzrostem świadomości konsumenckiej i rosnącymi oczekiwaniami, coraz więcej Polaków dokonuje zakupów w zagranicznych sklepach internetowych. Podobnie jak w przypadku rodzimych e-sklepów, najpopularniejszymi kategoriami produktowymi są odzież, akcesoria i dodatki (53% ankietowanych) oraz obuwie (32% ankietowanych). Na trzecim miejscu znalazła się odzież sportowa (31% ankietowanych).

Odwrócony efekt ROPO w e-handlu

Interesującym zjawiskiem w branży e-commerce jest tzw. odwrócony efekt ROPO (Research Online, Purchase Offline). Polega on na zapoznaniu się z produktem w sklepie stacjonarnym, a następnie dokonaniu zakupu online. Ten trend jest szczególnie widoczny w przypadku obuwia (40% ankietowanych), kosmetyków i perfum (39%) oraz sprzętu RTV/AGD i odzieży (po 36% ankietowanych).

Przyczyny takiego postępowania są następujące:

Możliwość przetestowania produktu: W sklepie stacjonarnym konsumenci mogą wypróbować dany produkt, np. przymierzyć buty lub powąchać perfumy.

Szerszy wybór online: E-sklepy często oferują większy asortyment niż sklepy tradycyjne, co zwiększa szanse na znalezienie pożądanego wariantu produktu.

Korzystniejsze ceny: Zakupy online często wiążą się z niższymi cenami niż w sklepach stacjonarnych.

Perspektywy rozwoju e-handlu w Polsce

Zgodnie z raportem „Perspektywy rozwoju rynku e-commerce w Polsce 2018-2027” przygotowanym przez Strategy&Polska, do 2027 roku wartość polskiego rynku e-commerce osiągnie 187 miliardów złotych. Oznacza to wzrost o 94 miliardy złotych w ciągu zaledwie sześciu lat. Te imponujące liczby pokazują, że branża e-handlu stanowi niezwykle obiecującą przestrzeń do rozpoczęcia własnego biznesu.

Czy warto otworzyć e-sklep w najpopularniejszych kategoriach?

Choć odzież, obuwie i kosmetyki zdecydowanie należą do najchętniej kupowanych produktów online, otwarcie e-sklepu w tych branżach może nie być najlepszym pomysłem dla początkującego przedsiębiorcy. Konkurencja w tych segmentach rynku jest ogromna, a konsumenci często wykazują lojalność wobec znanych i cenionych marek.

Niemniej jednak, przy odpowiednio przygotowanej strategii e-commerce i skutecznych działaniach marketingowych, sukces w tych dziedzinach jest możliwy do osiągnięcia. Kluczem do sukcesu może być znalezienie niszy rynkowej i skoncentrowanie się na określonej grupie docelowej.

Pomysły na e-sklep w perspektywicznych niszach rynkowych

Poszukując pomysłu na własny e-biznes, warto zwrócić uwagę na zmieniające się trendy i rosnące zainteresowanie konsumentów określonymi produktami. Oto kilka perspektywicznych nisz, które mogą okazać się strzałem w dziesiątkę:

Produkty ekologiczne i eko-opakowania

Wraz ze wzrostem świadomości ekologicznej, rośnie popyt na produkty przyjazne dla środowiska. Dobrym pomysłem na e-sklep może być sprzedaż takich artykułów jak:

• Słomki bambusowe i papierowe

• Naczynia z materiałów biodegradowalnych

• Opakowania wielorazowego użytku

• Ekologiczne środki czystości

Doskonałym uzupełnieniem oferty może być prowadzenie bloga lub kanału na YouTube z treściami o tematyce proekologicznej.

Zdrowa żywność i produkty bio

Moda na zdrowy tryb życia i dbałość o to, co spożywamy, sprawia, że coraz więcej konsumentów poszukuje produktów bio i zdrowej żywności. E-sklep z takim asortymentem może okazać się strzałem w dziesiątkę, zwłaszcza jeśli zostanie wzbogacony o autorskie przepisy, porady dietetyczne i treści edukacyjne.

Odzież niestandardowa i spersonalizowana

Choć odzież i obuwie należą do najpopularniejszych kategorii zakupowych w e-handlu, istnieją nisze, które wciąż czekają na eksplorację. Dobrym pomysłem może być sklep internetowy oferujący odzież dla osób noszących niestandardowe rozmiary, ubrania ciążowe lub kolekcje z możliwością personalizacji.

Oryginalne prezenty i upominki

Coraz więcej konsumentów poszukuje oryginalnych prezentów i upominków, które wyróżnią się spośród masowych produktów. E-sklep oferujący spersonalizowane gadżety, unikalne akcesoria lub produkty z dedykacją może zyskać sporą popularność.

Sezonowe trendy w e-handlu

Niezależnie od branży, w której działa e-sklep, warto zwrócić uwagę na sezonowe trendy w zakupach online. Oto kilka przykładów produktów, które cieszą się szczególną popularnością w określonych okresach roku:

Lato

• Klimatyzatory przenośne

• Wiatraki

• Baseny ogrodowe

• Koła ratunkowe i maski do nurkowania

• Trampoliny ogrodowe

• Grille i sprzęt grillowy

• Lodówki turystyczne

Jesień

• Kredki, plecaki i akcesoria szkolne

• Artykuły ogrodnicze i dekoracje jesienne

Zima

• Sztuczne choinki i ozdoby świąteczne

• Koce z motywami z bajek

• Aromatyczne kawy i herbaty

• Łopaty do śniegu i skuwacze do lodu

Wiosna

• Dekoracje i stroje komunijne

• Artykuły ogrodnicze i meble ogrodowe

Święta cykliczne i okazjonalne trendy w e-handlu

Oprócz sezonowych trendów, warto zwrócić uwagę na święta cykliczne i okazjonalne, które również wpływają na preferencje zakupowe konsumentów. Oto kilka przykładów:

Dzień Dziecka

Przed 1 czerwca obserwuje się zwiększone zainteresowanie zabawkami, autkami na akumulator i produktami z motywami z bajek.

Black Friday

Podczas tego święta konsumpcjonizmu, obserwuje się wzrost sprzedaży elektroniki, książek i odzieży.

Święta Bożego Narodzenia

W okresie świątecznym rośnie popyt na zabawki edukacyjne, prezenty dla dorosłych oraz artykuły dekoracyjne.

Walentynki

Przed 14 lutego dobrze sprzedaje się biżuteria, gadżety, ozdoby z motywem serca i produkty personalizowane.

Pierwszy Komunia Święta

W sezonie komunijnym rośnie zainteresowanie złotymi medalikami, zegarkami komunijnymi oraz strojami i dekoracjami komunijnymi.

Niestandardowe produkty i nisze rynkowe

Choć popularne kategorie produktowe stanowią solidną podstawę dla e-sklepu, warto również rozważyć niestandardowe produkty i nisze rynkowe. Takie podejście może zapewnić przewagę konkurencyjną i umożliwić dotarcie do unikalnej grupy docelowej.

Przykładami niszowych produktów, które mogą cieszyć się zainteresowaniem, są:

• Mapy zdrapki górskich szlaków

• Regulowane biurka gamingowe

• Drewniane zegarki

Sukces w tego typu niszach wymaga dogłębnego zrozumienia potrzeb grupy docelowej i dostosowania produktu do jej oczekiwań, często z możliwością personalizacji.